一批參與感強、文化(huà)味濃的(de)旅遊新業态紛紛崛起      沉浸式旅遊帶來(lái)新體驗

       2019中國國際旅遊交易會日前在雲南(nán)昆明(míng)開幕。在現場(chǎng)一個(gè)個(gè)展示區(qū)内，逛展遊客既可(kě)以品嘗文創食品、購(gòu)買文創産品，還(hái)能參與角色扮演、現場(chǎng)制作雲南(nán)特色手工藝品，豐富多(duō)樣的(de)文化(huà)旅遊體驗，讓人(rén)們流連忘返、大(dà)呼過瘾。

       這(zhè)些年，随著(zhe)旅遊供給側改革的(de)不斷深化(huà)，一批參與感強、文化(huà)味濃的(de)旅遊新業态紛紛崛起。這(zhè)些新業态，不斷刷新人(rén)們出遊體驗，成爲旅遊市場(chǎng)發展新的(de)增長(cháng)點。

       新業态帶來(lái)新體驗

       旅遊新業态可(kě)用(yòng)“參與感”“沉浸式”“互聯網+”三個(gè)詞來(lái)描繪

       “在這(zhè)裏，我既看到江南(nán)水(shuǐ)鄉的(de)美(měi)，又領略到江南(nán)文化(huà)的(de)美(měi)，很惬意。”近日，上海市浦東新區(qū)某金融企業員(yuán)工李輝帶著(zhe)家人(rén)，自駕來(lái)到浙江杭州富陽區(qū)旅遊，感受到當地文旅融合發展的(de)魅力。

       李輝說，走在村(cūn)子裏，一幢幢鱗次栉比的(de)鄉間村(cūn)居和(hé)田園風光(guāng)交織成一幅生活氣息濃郁的(de)水(shuǐ)墨畫(huà)。百餘幢遺存的(de)清末民初建築，更是帶人(rén)穿越曆史，了(le)解一段别有韻味的(de)文化(huà)。

       到了(le)晚上，李輝一家人(rén)住進東梓關村(cūn)江邊的(de)民宿，先是品嘗當地的(de)江鮮，而後在院子裏支起桌子，和(hé)家人(rén)一邊品茶，一邊聊天。“兩天行程下(xià)來(lái)，真的(de)很難忘。”李輝說。

       和(hé)東梓關村(cūn)一樣，文化(huà)正成爲全國很多(duō)景區(qū)發力的(de)重點。文化(huà)與旅遊的(de)結合，讓文化(huà)可(kě)以更好地走向“遠(yuǎn)方”，旅遊也(yě)更有“詩”意。文化(huà)景觀、旅遊演藝、主題公園、特色小鎮、文創開發、文化(huà)節慶……各種文旅融合發展新模式紛紛湧現，給遊客帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)文化(huà)味更足的(de)旅遊盛宴。

       随著(zhe)旅遊消費升級，較之傳統旅遊，人(rén)們如今對(duì)旅遊體驗提出了(le)更高(gāo)要求。住進民宿感受當地風俗、戴上VR看一場(chǎng)超級大(dà)片、穿上古裝來(lái)一場(chǎng)穿越之旅……擁有更多(duō)體驗感和(hé)參與感的(de)沉浸式旅遊越來(lái)越受到遊客的(de)追捧。

       “參與感”，是旅遊新業态的(de)關鍵詞——

       在河(hé)北(běi)省第四屆省旅發大(dà)會觀摩項目中，鹿泉工貿旅遊創新區(qū)成爲人(rén)們的(de)“打卡”熱(rè)點。在該區(qū)的(de)君樂(yuè)寶奶業小鎮，不少家長(cháng)帶著(zhe)孩子開啓了(le)一場(chǎng)以牛奶爲主題的(de)研學之旅。作爲國内首家将牧場(chǎng)、工廠、牛奶文化(huà)科普與工業旅遊有機融合的(de)工業旅遊景區(qū)，在這(zhè)裏，遊客不僅可(kě)以觀看一杯酸奶從收奶、配料、發酵、灌裝到打包的(de)生産全過程，深入了(le)解酸奶的(de)起源發展、科普知識，還(hái)能和(hé)奶牛來(lái)一場(chǎng)近距離互動。

       “沉浸式”，是旅遊新業态的(de)新看點——

       “以前外出旅遊，更喜歡住标準酒店(diàn)。現在外出旅遊，基本上都會住民宿。”北(běi)京市海澱區(qū)一家互聯網公司員(yuán)工辛迪是個(gè)資深“驢友”。在他(tā)看來(lái)，人(rén)們更加青睐民宿的(de)一個(gè)重要原因，是能享受一次“沉浸式旅遊”，和(hé)民宿的(de)房(fáng)東聊天、感受當地風土人(rén)情，而不再僅僅是把住處當成一個(gè)睡(shuì)覺的(de)地方。

       “互聯網+”，是旅遊新業态的(de)新特征——

       動動手指，即可(kě)網上預約門票(piào)，然後刷臉入園參觀，省去排隊煩惱;掃描二維碼，景點介紹在線播放，一邊觀景一邊聽(tīng)講，方便又有趣;景區(qū)高(gāo)峰期有多(duō)少遊客，通(tōng)過大(dà)數據技術就能預判，有助于緩解節假日熱(rè)門景點擁堵問題……這(zhè)些智慧旅遊新服務，正在成爲越來(lái)越多(duō)景區(qū)的(de)“标配”，給遊客帶來(lái)更好的(de)出行體驗。

       新業态折射新需求

       從注重“有無”到在乎“品質”，旅遊消費需求不斷升級

       當前，我國旅遊市場(chǎng)仍然保持快(kuài)速增長(cháng)。中國旅遊研究院(文化(huà)和(hé)旅遊部數據中心)發布的(de)《中國旅遊消費大(dà)數據報告2018》顯示，去年我國國内居民出遊力指數再創新高(gāo)，達到17.8%，旅遊消費大(dà)衆化(huà)已成爲趨勢。

       中國勞動關系學院旅遊系副教授翟向坤認爲，旅遊消費需求升級是世界各國旅遊市場(chǎng)發展的(de)基本規律。随著(zhe)收入提升，人(rén)們對(duì)出遊的(de)品質和(hé)體驗也(yě)提出更高(gāo)要求。

       在日前結束的(de)第七屆北(běi)京惠民文化(huà)消費季中，全市16區(qū)推出各類文化(huà)惠民舉措，包括低票(piào)價惠民演出、文化(huà)消費補貼等。《2019年北(běi)京市文化(huà)和(hé)旅遊促消費措施十二條》提出，以惠民消費季電子消費券爲手段打造文化(huà)惠民标杆，繼續面向北(běi)京地區(qū)消費者發放5000萬元北(běi)京惠民文化(huà)消費電子券，充分(fēn)發揮其精準支持和(hé)激勵引導作用(yòng)，培育供給側與需求端良性互動的(de)市場(chǎng)機制。

       在重慶，政府部門引導培育“智慧旅遊”升級版，通(tōng)過推進“旅遊雲”建設，實現旅遊公共服務、電子商務、品牌推廣、統計管理(lǐ)、實時(shí)監控、數據共享交換等功能。受益于此，重點旅遊景區(qū)數字化(huà)、智能化(huà)水(shuǐ)平得(de)到提升，一批智慧景區(qū)、智慧酒店(diàn)、智慧旅行社、智慧旅遊小鎮發展起來(lái)，遊客的(de)多(duō)層次、多(duō)樣化(huà)需求得(de)到更好滿足。

       “文化(huà)遊、工業遊、研學遊等旅遊新業态的(de)大(dà)量湧現，得(de)益于國家政策層面的(de)引導，也(yě)受到遊客對(duì)旅遊産品文化(huà)内涵需求的(de)驅動。”中國旅遊研究院副院長(cháng)唐曉雲認爲，各級文旅部門的(de)組建，讓文化(huà)産品與旅遊市場(chǎng)需求的(de)對(duì)接更加緊密，爲文旅産品增加供給帶來(lái)便利條件。一些地方陸續推出各種惠民政策，加快(kuài)旅遊産業供給端升級，滿足居民文化(huà)旅遊消費需求。

       中華文化(huà)博大(dà)精深，爲文旅産品的(de)開發提供了(le)豐富素材。傳統民俗、民間文化(huà)，在旅遊市場(chǎng)正煥發出新魅力。據中國旅遊研究院(文化(huà)和(hé)旅遊部數據中心)調查，去年春節期間，參觀博物(wù)館、美(měi)術館、圖書(shū)館和(hé)科技館、曆史文化(huà)街(jiē)區(qū)的(de)遊客比例分(fēn)别達40.5%、44.2%、40.6%、18.4%，觀看各類文化(huà)演出的(de)遊客達到34.8%。“文化(huà)旅遊的(de)吸引力可(kě)見一斑。”翟向坤說。

       “從注重‘有無’到在乎‘品質’，遊客的(de)消費觀念發生很大(dà)變化(huà)，我們也(yě)必須緊緊跟上。”河(hé)北(běi)石家莊七彩森林(lín)景區(qū)銷售部經理(lǐ)吳靜說，如今，遊客不再滿足于“上車睡(shuì)覺，下(xià)車拍(pāi)照(zhào)”式的(de)旅遊，而是更希望深度遊。以住宿爲例，今年進入旅遊旺季，七彩森林(lín)景區(qū)内舒适度更高(gāo)的(de)高(gāo)端酒店(diàn)，房(fáng)間很快(kuài)被預訂一空。爲更好地滿足遊客需求，景區(qū)又陸續推出了(le)森林(lín)西餐、七彩燈光(guāng)秀、無人(rén)機表演等特色項目，也(yě)都受到歡迎。

       新業态還(hái)須加把勁

       不僅要新在“面子”，更要新在“裏子”，做(zuò)真正的(de)精品旅遊

       “每次旅遊，我都會在景區(qū)買一些當地的(de)特産送給親戚朋友。但是，很多(duō)景區(qū)的(de)特産缺乏特色，看上去大(dà)同小異。”家住上海的(de)高(gāo)先生旅遊期間總愛(ài)“買買買”，可(kě)是一些景區(qū)裏假冒僞劣的(de)文旅産品讓他(tā)失望。他(tā)說，提起文旅産品，往往就是手機殼、文化(huà)衫等随處可(kě)見的(de)東西，缺少讓人(rén)眼前一亮的(de)現象級産品。

       當前，我國旅遊新業态發展很快(kuài)，但是和(hé)不斷升級的(de)旅遊消費需求相比，還(hái)存在明(míng)顯的(de)短闆，新業态還(hái)有很大(dà)提升空間。

       爲順應文化(huà)和(hé)旅遊消費提質轉型升級新趨勢，深化(huà)文化(huà)和(hé)旅遊領域供給側結構性改革，國務院辦公廳8月(yuè)印發《關于進一步激發文化(huà)和(hé)旅遊消費潛力的(de)意見》，從供需兩端發力提出一系列激發文旅消費潛力的(de)舉措。

       翟向坤認爲，《意見》提出的(de)促進文化(huà)和(hé)旅遊消費措施，既擴大(dà)了(le)文化(huà)旅遊産品和(hé)服務的(de)有效供給，促進文旅更深層次融合發展，又加強了(le)“互聯網+”、大(dà)數據技術應用(yòng)，促進文化(huà)旅遊消費升級，提高(gāo)文化(huà)旅遊消費便利度。

       爲進一步激發文化(huà)和(hé)旅遊消費潛力，《意見》提出，推進消費試點示範。确定一批國家文化(huà)和(hé)旅遊消費試點城(chéng)市和(hé)示範城(chéng)市并動态考核，鼓勵建設集合文創商店(diàn)、特色書(shū)店(diàn)、小劇場(chǎng)等多(duō)種業态的(de)消費集聚地。著(zhe)力豐富産品供給。鼓勵打造中小型、主題性、特色類的(de)文化(huà)旅遊演藝産品，推動星級旅遊民宿品牌化(huà)發展;積極發展休閑農業，推出一批鄉村(cūn)旅遊重點村(cūn);推進國家全域旅遊示範區(qū)建設，支持紅色旅遊創新、融合發展。

       “旅遊新業态的(de)空間很大(dà)，但要求也(yě)更高(gāo)，不僅要新在‘面子’，更要新在‘裏子’，做(zuò)真正的(de)精品旅遊。”翟向坤認爲，未來(lái)，旅遊新供給應立足于旅遊消費新需求，提高(gāo)産品和(hé)服務的(de)品質。包括加快(kuài)旅遊産品升級改造，注重提升旅遊産品的(de)文化(huà)内涵、科技含量、綠色元素等。相信通(tōng)過這(zhè)些努力，可(kě)以讓我國文化(huà)和(hé)旅遊消費設施更加完善，消費結構更加合理(lǐ)，消費環境更加優化(huà)，文化(huà)和(hé)旅遊産品、服務供給更加豐富，從而推動文化(huà)和(hé)旅遊消費規模保持快(kuài)速增長(cháng)。