China's cultural tourism industry chain practitioners
陝西 · 西安
3月(yuè)14日,中國旅遊研究院主辦的(de)“夜間旅遊系列研究成果發布會”在文化(huà)和(hé)旅遊部南(nán)區(qū)舉行,夜間旅遊系列研究成果共8個(gè)研究報告相繼發布。以下(xià)爲旅遊經濟文化(huà)和(hé)旅遊部重點實驗室發布的(de)《夜間旅遊市場(chǎng)數據報告2019》全文:
随著(zhe)旅遊消費的(de)日益多(duō)元和(hé)旅遊供給的(de)提質挖潛,加上全國各地頻(pín)頻(pín)出台促進夜間經濟發展的(de)政策文件,夜間旅遊正吸引著(zhe)來(lái)自産學研各界越來(lái)越多(duō)的(de)關注。中國旅遊研究院夜間旅遊課題組立足服務人(rén)民美(měi)好生活,根據研究院自主調研平台調查數據,系統研究夜遊市場(chǎng)的(de)供需情況、結構特征、制約因素和(hé)發展前景,研究認爲,夜間旅遊作爲滿足人(rén)們對(duì)美(měi)好生活的(de)向往、拉動旅遊消費、推動供給側改革和(hé)豐富深度文化(huà)體驗的(de)重要途徑,将爲旅遊經濟的(de)持續健康發展提供新的(de)動能。
一、夜間旅遊參與度高(gāo)、消費旺
近年來(lái),我國夜間旅遊參與度高(gāo),接受調查的(de)遊客中有過夜遊體驗的(de)占比92.4%。銀聯商務數據顯示,2019年春節期間國内夜間總體消費金額、筆數分(fēn)别達全日消費量的(de)28.5%、25.7%,其中,遊客消費占比近三成,夜間旅遊已成爲旅遊目的(de)地夜間消費市場(chǎng)的(de)重要組成部分(fēn)。攜程、驢媽媽等旅遊平台夜遊産品訂單穩步增長(cháng)。2018年,驢媽媽帶有“夜遊”标簽産品訂單數同比增長(cháng)9.0%。觀光(guāng)遊船、主題燈會、文化(huà)體驗活動成夜間旅遊熱(rè)度風向标。2019年攜程門票(piào)上線的(de)燈會專題活動,遊客數量同比增加了(le)114%,其中,珠江夜遊、黃(huáng)浦江遊覽、重慶兩江夜遊、武漢夜遊長(cháng)江、夜遊三亞灣、鹭江夜遊、閩江夜遊、錢塘江夜遊、“瀾滄江湄公河(hé)之夜”歌(gē)舞篝火晚會和(hé)千島湖夜遊人(rén)氣最高(gāo)。
表1:2019年春節期間夜間旅遊消費占比
數據來(lái)源:中國旅遊研究院銀聯商務旅遊消費大(dà)數據聯合實驗室
二、夜遊消費潛力巨大(dà),人(rén)均體驗兩晚
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖1 未來(lái)遊客夜間體驗時(shí)間
根據旅遊統計,國内旅遊平均停留時(shí)間爲3天,連續3晚願意體驗夜遊的(de)受訪者達到26%,選擇2晚的(de)受訪者占到53%,不願出遊的(de)受訪者僅占2%,人(rén)均夜遊停留時(shí)間爲2.03晚。說明(míng)未來(lái)一段時(shí)間内,遊客夜遊意願強烈,夜遊市場(chǎng)需求廣闊,随著(zhe)夜遊産品的(de)豐富多(duō)元和(hé)夜遊環境的(de)日臻完善,未來(lái)夜遊需求将持續旺盛,市場(chǎng)潛力巨大(dà)。
專項調查數據顯示,夜遊花費在200-400元和(hé)400-600元之間的(de)比重最高(gāo),分(fēn)别爲27.9%和(hé)27%,600-800元和(hé)200元以下(xià)居中,分(fēn)别占比15.6%和(hé)12.1%,1000元以下(xià)比重最低。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖2 夜間旅遊花費時(shí)間
表2 夜間旅遊花費意願(按不同收入階層)
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
專項調查數據顯示,月(yuè)收入水(shuǐ)平在12000元以下(xià)的(de)群體中選擇600元以下(xià)夜遊花費的(de)比重最高(gāo),月(yuè)收入在12000-15000元的(de)群體選擇600-1000元夜遊花費的(de)比重最高(gāo),月(yuè)收入在15000元以上的(de)夜遊花費更多(duō)高(gāo)于1000元。
三、夜遊需求日益多(duō)元,文化(huà)體驗爲重要組成
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖3 夜間旅遊體驗訴求
專項調查數據顯示,遊客對(duì)景色、活動、餐飲、休閑等夜遊要素的(de)訴求相對(duì)均衡,35.7%的(de)受訪者人(rén)群關注可(kě)供欣賞的(de)美(měi)景,夜晚活動、休閑氛圍、安全保障、美(měi)食/夜市的(de)訴求比重在23%-28%之間。如今愈發多(duō)元的(de)夜間消費場(chǎng)景爲城(chéng)市的(de)夜晚注入了(le)活力。遊客希望在有限的(de)時(shí)間内體驗更多(duō)活動,享受更多(duō)的(de)服務,夜遊産品的(de)豐富程度和(hé)品質需求并重。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖4 遊客夜遊體驗活動
文化(huà)體驗已成爲夜間旅遊的(de)重要組成部分(fēn)。書(shū)店(diàn)、茶社、劇院是夜間消費市場(chǎng)的(de)文化(huà)亮點,誠品書(shū)店(diàn)、國家大(dà)劇院、保利劇院等文化(huà)場(chǎng)所夜間消費熱(rè)度高(gāo)漲。在對(duì)遊客的(de)夜遊體驗需求調查中,文化(huà)節市活動、文化(huà)場(chǎng)所參觀等活動占比位居前列。以80後、90後爲主體的(de)年輕一代是當下(xià)夜間旅遊消費的(de)主力軍,占比分(fēn)别達到40.0%、19.8%,引領夜遊風尚,24小時(shí)書(shū)店(diàn)、話(huà)劇、院線電影(yǐng)等吸引了(le)大(dà)批青年遊客。在2300萬人(rén)口的(de)台灣地區(qū),誠品書(shū)店(diàn)年客流量近1億人(rén)次。自2014年起,以三聯韬奮書(shū)店(diàn)爲代表的(de)國内24小時(shí)書(shū)店(diàn)不斷湧現,成爲流行文化(huà)中一種特立獨行的(de)存在。深度文化(huà)體驗已經成爲多(duō)元夜遊場(chǎng)景消費中的(de)重要組成部分(fēn)。
四、夜遊市場(chǎng)品質可(kě)控,七成遊客仍期待提升
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖5 夜間旅遊綜合滿意度評價
專項調查數據顯示,夜遊綜合滿意度爲75.68,夜遊服務質量整體處于較好區(qū)間。25%的(de)受訪者對(duì)現有夜間旅遊市場(chǎng)非常滿意,42%的(de)受訪者表示滿意,25%的(de)受訪者表示一般,不滿意和(hé)非常不滿意占比8%。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖6 白天和(hé)夜間産品搭配滿意度評價
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖7 夜間旅遊公共服務滿意度評價
在對(duì)夜遊産品搭配和(hé)公共服務的(de)滿意度調查中,27%的(de)遊客表示非常滿意,73%的(de)遊客評價爲滿意及以下(xià),未來(lái)仍有較大(dà)提升空間。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖8 夜間旅遊限制因素
針對(duì)限制遊客夜遊體驗的(de)原因調查顯示,擔心安全問題占比49.4%,白天行程過滿需要休息占比38.8%,夜間交通(tōng)不便占比25.8%。夜間安全和(hé)遊客休息成爲限制夜遊的(de)主要因素。
五、中青年情侶、家庭夜遊占主流,18-22點爲黃(huáng)金四小時(shí)
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖9 夜間旅遊出遊模式
專項調查數據顯示,情侶出遊和(hé)家庭親子出遊對(duì)夜間體驗需求更高(gāo),分(fēn)别占比31.8%和(hé)31.2%;朋友出遊和(hé)跟團遊需求居中,占比17.2%和(hé)11.6%;商務出差和(hé)個(gè)人(rén)獨行的(de)夜間體驗需求最低。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研(出遊停留3天)
圖10 夜間旅遊消費和(hé)時(shí)長(cháng)(按年齡)
從年齡層次看,18-24歲和(hé)25-34歲代表的(de)80、90中青年群體夜遊消費最高(gāo)。中青年群體是情侶出遊、家庭親子出遊的(de)主體,也(yě)是收入較高(gāo)願意爲更高(gāo)品質旅遊買單的(de)群體,夜遊花費同樣處于較高(gāo)水(shuǐ)平。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖11 夜間旅遊體驗時(shí)間
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖12 夜間旅遊停留時(shí)間
專項調查數據顯示,夜間6-10點爲夜間旅遊的(de)高(gāo)峰時(shí)段,占比達到77%;11-12點%及12點以後夜間旅遊占比23%。從夜遊體驗時(shí)長(cháng)來(lái)看,願意體驗3-4小時(shí)的(de)遊客最多(duō),占比爲48.1%,體驗1-2小時(shí)的(de)比重爲27.5%,體驗5-6小時(shí)的(de)比重爲17.1%,體驗7小時(shí)以上占比7.2%。
六、夜間旅遊供不應求,旅遊投資蓄勢待發
(一) 夜遊産品比重和(hé)投資規模均有提升空間
從需求角度看,71%以上的(de)受訪企業預計未來(lái)夜間旅遊市場(chǎng)需求将持續旺盛或非常旺盛。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖13 夜遊市場(chǎng)需求研判
從供給角度看,參與調研的(de)657家旅遊企業中,72.99%的(de)旅遊企業提供的(de)夜遊産品品類在30%以下(xià),79.24%的(de)旅遊企業夜遊産品收入不足30%。由此可(kě)見,夜遊産品供給在數量和(hé)質量上仍有較大(dà)提升空間。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖14 旅遊企業比重(按夜間旅遊産品數量、收入占比)
專項調查數據顯示,參與調研的(de)657家旅遊企業中,夜遊産品投資規模在5%以下(xià)的(de)企業占比23%,投資規模在6%-10%的(de)企業占比28%,投資規模在10%-20%的(de)企業占比26%,投資規模超過30%的(de)企業占22%。投資模式方面,旅遊企業更傾向與政府合作(30.7%)或與國内其他(tā)企業合作(32.6%),獨資(18.7%)或與國外企業合作(9.1%)其次,7.9%的(de)企業願意與高(gāo)校或科研單位合作。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖15 旅遊企業比重(按夜間旅遊投資規模、模式占比)
從夜遊産品的(de)供給側角度看,旅遊企業的(de)夜遊領域投資、産品供給數量和(hé)盈利水(shuǐ)平等均較白天産品有很大(dà)差距,但在遊客需求旺盛的(de)背景下(xià),更多(duō)企業對(duì)夜遊市場(chǎng)的(de)市場(chǎng)前景看好,并願意在未來(lái)加大(dà)投資力度和(hé)品質投入。遊客體驗需求的(de)升級将促進夜遊品質提升,夜間旅遊市場(chǎng)潛力巨大(dà)。
(二) 夜遊前景普遍看好,夜遊環境有待改善
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖16 夜遊市場(chǎng)未來(lái)增幅預測
專項調查數據顯示,近六成的(de)旅遊企業認爲未來(lái)夜遊市場(chǎng)增幅将在10%-20%,超過三成的(de)企業認爲夜遊市場(chǎng)增幅将達到20%以上。基于對(duì)夜遊市場(chǎng)前景的(de)一緻看好,有81%的(de)企業有願意擴大(dà)投資的(de)意願。
數據來(lái)源:中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研
圖17 夜間旅遊市場(chǎng)投資熱(rè)點
根據預測,未來(lái)夜間休閑設施和(hé)休閑氛圍、美(měi)食/夜市、體驗活動都将是市場(chǎng)的(de)投資熱(rè)點。這(zhè)些投資熱(rè)點的(de)品質提升,需要社會各界共同努力,不斷完善休閑基礎設施,營造有溫度、有特色的(de)人(rén)文環境、保障遊客的(de)人(rén)身财産安全、食品安全,全面提升遊客體驗。
七、結語
中國旅遊研究院夜間旅遊市場(chǎng)專項研究顯示,目前以情侶出遊、家庭親子出遊爲主要消費主體的(de)夜間旅遊市場(chǎng)需求旺盛,但受到安全問題、交通(tōng)條件、産品豐富程度等條件制約,旅遊企業的(de)夜遊産品供給在品類、品質、投資力度等方面仍有較大(dà)的(de)提升空間。預計未來(lái)旅遊企業将有更多(duō)的(de)熱(rè)情和(hé)資源投入夜間旅遊市場(chǎng),企業、政府和(hé)社會共同努力提高(gāo)夜間旅遊服務質量,不斷提升遊客夜間體驗,不斷滿足廣大(dà)人(rén)民對(duì)于美(měi)好假日旅遊和(hé)美(měi)好生活的(de)需求。
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