爲深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關于統籌推進新冠肺炎疫情防控和(hé)經濟社會發展工作的(de)重要指示精神，落實黨中央、國務院決策部署，9月(yuè)15日，文化(huà)和(hé)旅遊部辦公廳發布《關于做(zuò)好2020年國慶節、中秋節文化(huà)和(hé)旅遊假日市場(chǎng)工作的(de)通(tōng)知》。通(tōng)知要求，各地文化(huà)和(hé)旅遊部門提高(gāo)政治站位，統籌做(zuò)好疫情防控和(hé)假日市場(chǎng)工作，要狠抓安全責任落實，強化(huà)旅遊産品彈性供給，深化(huà)旅遊公共服務，維護文化(huà)和(hé)旅遊市場(chǎng)秩序，推動和(hé)加快(kuài)旅遊業複工複産複業。

通(tōng)知要求，要完善防控機制，落實防控措施。督導A級旅遊景區(qū)按照(zhào)“限量、預約、錯峰”要求，完善門票(piào)預約管理(lǐ)制度；督導旅行社和(hé)在線旅遊企業嚴格落實在交通(tōng)、住宿、餐飲、遊覽和(hé)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所等方面的(de)疫情防控要求；督促星級飯店(diàn)嚴格落實衛生防疫要求，開展定時(shí)消殺。要狠抓責任落實，嚴守安全底線。旅行社和(hé)在線旅遊企業要對(duì)旅遊産品、旅遊線路進行安全評估，督促A級旅遊景區(qū)做(zuò)好防滅火、遊樂(yuè)設備安全檢查等工作，督促星級飯店(diàn)加強對(duì)消防設施設備、疏散通(tōng)道和(hé)安全出口等重點部位的(de)安全檢查和(hé)隐患排查，加強與宣傳、公安、交通(tōng)、衛健、應急、氣象等部門的(de)協調聯動。要加強綜合監管，維護市場(chǎng)秩序。貫徹落實于10月(yuè)1日施行的(de)《在線旅遊經營服務管理(lǐ)暫行規定》，加強監管網絡表演、娛樂(yuè)場(chǎng)所、藝術品經營單位等，暢通(tōng)文化(huà)市場(chǎng)舉報電話(huà)和(hé)旅遊投訴熱(rè)線。要豐富産品供給，完善公共服務，通(tōng)過培育新型文化(huà)和(hé)旅遊業态、促進全域旅遊發展、提升“智慧景區(qū)”服務水(shuǐ)平、完善引導體系和(hé)基礎設施建設等方式，提升遊客遊覽體驗。

通(tōng)知強調，要深入貫徹落實習(xí)近平總書(shū)記關于制止餐飲浪費行爲的(de)重要指示精神，制止餐飲浪費，推進文明(míng)旅遊。引導A級旅遊景區(qū)、星級飯店(diàn)等加強自律，推出小份菜，推廣“分(fēn)餐制”，使用(yòng)公勺公筷；引導遊客按需取餐，文明(míng)就餐，拒食野味，剩菜打包，落實“光(guāng)盤行動”；引導遊客遵守旅遊活動中的(de)疫情防護要求、安全警示和(hé)文明(míng)旅遊規定。